OP-Folgen schlimmer als Befund vorher, sehr hohe Selbstkosten, Terminmanagement nicht zufriedenstellend, keine umfassende Informationsweitergabe

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Worte können das Leiden kaum beschreiben, was ich seitdem Behandlung zur Entfernung von Hornzipfeln durch einen ablativen CO2-Laser bei Dr. Schmidberger in der Klinik auf der Karlshöhe durchgemacht habe. Im direkten Anschluss an die OP bereits blutende Stellen & die Hämatome ließen erst mit der Zeit etwas nach. Das Resultat: Es bestanden nach wie vor noch einige Hornzipfel und darüber hinaus hatte ich nun eine äußert unschöne stark schmerzende Schwellung. Laut Nachbehandler wurde bei mir hier Gewebe zerstört. Was im Anschluss folgte ist für mich ebenfalls nicht nachvollziehbar: - Empfehlung von Mitteln die kaum etwas bringen - Mittlerweile hohe dreistellige Selbstkosten von mehreren hundert Euro - die Klinik auf der Karlshöhe sieht hier keine Kulanz - Ein Behandler, der nach wenigen Emails die Bemerkung anführt, dass dafür eigentlich „Beratungskosten“ zu berechnen wären - Ein Praxismanagement, bei dem die Absage per SMS geschrieben wird - Email erst einen Tag vor Anreise - zu spät und keine Kulanz bei den Reisekosten - Erst ein Angebot zur Vorstellung, nachher Absage mit dem Hinweis das „ändere nun auch nichts mehr“ - Der verursachende Arzt ist für keine Stellungnahme zu erreichen, warum entgegen seiner „Prognose“ die Schwellung nun länger als 1 Jahr (!) besteht Mein Fazit: Ich bereue es jeden Tag zutiefst, mich in der Klinik auf der Karlshöhe bei Dr. Schmidberger behandelt zu haben!! Ich hätte es mir nicht schlimmer vorstellen können!!

05. Dec 2020