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Meine alte Mutter (92, Aphasie, Apraxie nach Schlaganfall, aber noch rüstig unterwegs) war seit etwa drei Jahren bei bei Herrn K in Behandlung, nachdem wir von der Hausärztin zu ihm gewechselt hatten. Ihr rechtes Knie war plötzlich geschwollen, meine Mutter klagte nicht über Schmerzen. Die Funktionen ihrer rechten Seite waren seit ihrem Schlaganfall eingeschränkt, auch ihr Schmerzempfinden. In der Sprechstunde trug meine Mutter (Winter) eine lange Hose. Der Arzt untersuchte das Knie nicht ("Soll ich meiner Mutter die Hose nicht ausziehen? - Nein, ist nicht nötig."), diagnostizierte aber auf Anhieb "Wassereinlagerung" und verschrieb Entwässerungstabletten. Ich bemerkte erst nach ein paar Tagen, dass meine Mutter längst Entwässerungstabletten einer anderen Marke in ihrem Sortiment hatte (die der Arzt ja immer wieder neu rezeptierte) und täglich eine einnahm, jetzt also nahm sie die doppelte Menge. Ich mit meiner Mutter sofort wieder zu Herrn K. Seine Antwort nur: "Sofort absetzen." Auch jetzt wollte er das geschwollene Knie nicht in Augenschein nehmen, diagnostizierte statt dessen umgehend "Venenentzündung" und empfahl Kühlung und Einreibung. Die Schwellung verschwand nicht, meine Mutter hielt sich beim Gehen (mit Rollator) immer schiefer, aber der Arzt beachtete auch ihre Gehweise nicht oder fragte etwas oder forderte sie auf, vor ihm mal zu gehen. Es ist immer sehr viel Betrieb in seiner Praxis. Nach etwa zwei Wochen unveränderter Schwellung wieder bei Herrn K, er riet zur Geduld: "Venenentzündung dauert." Auf eigene Initiative brachte ich dann meine Mutter zum Orthopäden. Der sagte schon beim Anblick meiner Mutter: "Da könnte was gebrochen sein." Das Röntgenbild bestätigte: Schienbeinkopf abgebrochen. Als ich das Herrn K mitteilte, sagte er nur, während er am Computer beschäftigt war: "Wie konnte mir das passieren." Mehr nicht. Entschuldigt hat er sich nicht. Als ich ihm später sagte, er habe sich halt nicht Zeit für meine Mutter genommen, ging er nicht darauf ein. Dabei gibt es - wie ich inzwischen weiß - eine alte Ärzte-Regel: "Am Telefon, durch Hemd und Hose - keine Diagnose." Bei meinem 94jährigen Vater hat er es etwa ein Jahr später genauso gehalten: Ich rief ihn, weil mein Vater Rückenschmerzen hatte, die der aber leider wie immer leugnete. Herr K stand bloß vor meinem abwiegelnden Vater, berührte ihn nicht, untersuchte auch seinen Rücken nicht, verschrieb ein Schmerzmedikament. Auch beim zweiten Hausbesuch wenige Tage später tastete Herr K meinen Vater nicht ab, sorgte auch nicht für diagnostisches Röntgen. Eine Woche später starb mein Vater. Er hatte drei gebrochene Brustwirbel. Es ist problematisch, mit alten Menschen den Arzt zu wechseln, den sie gewöhnt sind und der sie seit Jahren kennt, zumal in einem Dorf. Und weiß man, wie der nächste ist ...

29. Aug 2010