Verhaltens- und Vorgehensweise ist unverantwortlich und unprofessionell.

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Mein Sohn wurde im Hautzentrum Innenstadt zunächst von Frau Dr. Rheinfelder behandelt, was reibungslos und vertrauenswürdig verlief. Nachdem die Ärztin jedoch überraschend die Praxis verließ, begannen die Probleme. Da mein Sohn starke Medikamente (die u.a. die Leber schädigen können!) einnehmen musste um seine Probleme in den Griff zu bekommen, hätten regelmäßige Termine zur Blutabnahme und Kontrolle stattfinden sollen. Diese wurden zweimal sehr kurzfristig (einmal per SMS!!!) abgesagt. bei unzähligen Anrufen bin ich nie durchgekommen und auf Beschwerde-Emails im März 2023 habe ich keine Antwort erhalten. Als dann mein Sohn direkt in der Praxis vorbeigeschaut hat um sich wenigstens ein Rezept für die zur Neige gehenden Medikamente abholen wollte, wurde er von einem Arzt (wahrscheinlich der Chef der Unternehmung Herr Tesmann) verbal angegfriffen und ihm gesagt, dass die Email die ich geschrieben hatte "unverschämt wäre uns so etwas nicht gehen würde". Anstatt dass der Herr Doktor auf meine Email geantwortet, oder noch besser mich angerufen hätte, hat er sich "erleichtert" und einen 16-jährigen "angepflaumt". Gerne hätte ich ihm meine Meinung direkt gesagt, aber dazu war der Herr wohl nicht Mannes genug... Daraufhin haben wir natürlich die Praxis gewechselt. Und jetzt kommt das i-Tüpfelchen auf der ganzen Geschichte. Angeblich hätte mein Sohn einen Termin im Mai 2023 verstreichen lassen, worauf bei uns eine Rechnung einging, die wir privat bezahlen sollen, was wir nicht tun werden.

05. Jul 2023

Völlig Falsche Diagnosen. Dr Tesmann täuscht Patienten indem er jede berechtigte negative Bewertung auf Jameda löscht.

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Falsche Diagnosen und ungeschönte Fakten zur Praxis Dr. Tesmann auf Jameda. Bis zu Ende lesen lohnt sich! Ich war wegen 2 kleinen Mikroben an 2 unterschiedlichen Stellen in der Praxis von Dr. Tesmann, um diese zu entfernen. Für einen Hautarzt normalerweise ein Klacks, so wie für einen Koch ein Ei zu kochen. Dort wurde mir erzählt, dass in beiden Fällen keine Entfernung möglich ist! Das ist eine Sauerei!!! Wäre ich naiv und leichtgläubig, hätte ich die 2 Fibrome / Mikroben etc. immer noch. Mein normaler Hausarzt hat sie mit Leichtigkeit entfernt. Dort gab es keine Probleme und ein super Ergebnis. Mein Eindruck ist hier, dass kein Interesse an Kassenleistungen oder kleinen Leistungen besteht. Echtes Interesse gibt es hier nur bei Privatzahler Leistungen. Das Aufquatschen von den anderen teuren Leistungen war nervig. Überall hängen Plakate mit all der möglichen teuren Behandlungen. Das soll zwar extrem Eindruck schinden…traurig das es dann bei einer kleinen Mikrobe (oder ähnlich geschrieben) schon komplett scheitert. Das ist die schlechteste Hautarzt Praxis die ich je besucht habe. Und ich habe einige besucht. Hier die Fakten: Interessant ist die Tatsache, das es auf Jameda durchweg NUR positive Bewertungen für Herrn Tesmann und Kollegen gibt (aktuell 103 positive Bewertungen, 1,2 Gesamtnote), aber es genau 0 mittelmäßige und 0 schlechte Bewertungen. Aber hier die schlechten Erfahrungen schon OFT mit 1 Bewertungen bewertet wurden sind (Gesamtnote: 2,9), nur auf Jameda ist keine Spur davon. Ein Schelm wer jetzt 1 und 1 zusammenzählt :-) Fakt ist auch, darüber haben schon mehrere sehr gute Presseseiten berichtet, das Jameda von zahlenden Ärzten schlechte Bewertungen löscht, damit das Image der Ärzte rein positiv aussieht. Beispielartikel über die Google Suche: Stichworte: NDR und Jameda und der 1 Treffer behandelt das Thema. Tatsache ist Herr Tesmann & Kollegen ist nicht Silber, nein auch nicht Gold, sondern bestbezahlenstes Platin (!) Mitglied bei Jameda. (Stand: Juli 2017) Denn mit nur positiven Bewertungen, sichert man sich bei Jameda ein hohes Ranking und somit eine hohe Sichtbarkeit. Glaubwürdig wäre es jetzt von Herrn Tesmann, die Platin Bewertung aufzugeben und auch negative Bewertungen auf Jameda zuzulassen. Ich werde diese Rezension auch auf Jameda verfassen und wenn ab Mitte Juli 2017 weiterhin (wie bis jetzt) keine negative Bewertung (Note 5 oder 6) auf Jameda erscheint, wurde sie im Auftrag von Herrn Tesmann gelöscht, um jegliche schlechte Leistung zu verheimlichen. 1) Jeden Monat werden etliche schlechte Bewertungen von Herrn Tesmann auf Jameda gelöscht. Meine Bewertung wurde auch gelöscht auf Anlass von Herrn Tesmann. Es bestätigt alle Fakten oben im Text. 2) Das Bewertungen von Herrn Tesmann gelöscht wurden sind, erhält man schriftlich von Jameda. Ist also bewiesen. Seine Behauptungen in seiner Antwort sind also falsch. 3) Das angebliche Beschwerdemanagment in der Antwort von Dr Tesmann, exestiert nicht auf seiner eigenen Internetseite (Stand: November 2017) Seine Behauptung in seiner Antwort ist also falsch. 4) Der absolute Hammer, war ein Telefonat mit Dr Tesmann persönlich, wo er behauptet es wäre um Allergien gegangen. Ging es aber nie. Zeugt wieder davon, wie in dieser Praxis gearbeitet wird. 5) Prüfverfahren auf Behandlungsfehler lehnt die Lobby Landesärztekammer ab, wenn der beteiligte Arzt dem Prüfverfahren nicht zustimmt. Dr Tesmann hat nicht zugestimmt, das habe ich schriftlich. Wenn er nichts zu verbergen hat, hätte Dr Tesmann zugestimmt. 6) Behandlungsfehler können sie auch der Krankenkasse melden und diese wird der Sache unabhängig nachgehen. 7) Melden sie Behandlunsgfehler! Nur so können solche schwarzen Schafe herausgefiltert werden!

14. Dez 2017

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Sehr freundliches Auftreten, man fühlt sich ernst genommen. Erklärt sehr gut und geht auf Fragen ausführlich ein.

28. Jul 2008