Dr. med. Hans-Christian Blum
Arzt, FA Innere Medizin, FA Innere Medizin und Pneumologie
Praxis Hermannstr. 48-52 in Dortmund
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Ich bin bereits zu 3 Terminen bei Herrn. Dr. Stefan Kehm gewesen. Bei jedem dieser Termine kam er zu spät. Da ich berufstätig bin, habe ich mir morgens 2-mal den ersten Termin um 07:00 Uhr geben lassen, damit ich nachher sofort zur Arbeit gehen konnte. An den beiden Tagen ist er erst um 07:20 erschienen, obwohl bereits mehrerer Patienten gewartet haben. Dann hat er mir in fröhlichem Ton erzählt, dass ich nicht schnarche und keine weitere Therapie benötige. Die Untersuchung zielte jedoch nicht auf nächtliches Schnarchen sondern darauf ab, dass meine Beine nachts zucken. Ich habe das Gefühl, dass Herr Dr. Kehm mein Problem überhaupt nicht notiert hat. Im weiteren Verlauf des Gesprächs hat er festgestellt, dass nur eine von den 2 Schlaflabor Aufenthalten ausgewertet wurde. Daher musste ich wieder zu ihm in die Praxis (Quartalswechsel dazwischen). Ich hatte wieder einen Termin um 7:00 Uhr, und musste wieder bis 7:20 Uhr warten. Nach dieser Untersuchung hat er eine Schlafstörung festgestellt, weiß aber nicht woher diese stammt. Sein Wortlaut war nur "Schön, dass sie vorbei gekommen sind". Ich empfinde es als Zumutung für dieses Gespräch die Praxisgebühr bezahlt zu haben. Sie sollten darüber nachdenken mir diese Gebühr zu erstatten! Zusammenfassend möchte ich sagen, dass ich Dr. Kehm als Inkompetent und schlecht organisiert empfinde. Von einem Dienst am Kunden zu reden ist hier maßlos übertrieben.
24. Jan 2012
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Das Personal ist eine Augenweide, das ist aber auch schon alles.
28. Jul 2010
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kein Text
25. Nov 2009
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