Dr. med. dent. Carolin Gerckens - Zahnklinik Essen

Dr. med. dent. Carolin Gerckens - Zahnklinik Essen

83% Weiterempfehlung

6 Bewertungen

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Dr. med. dent. Carolin Gerckens - Zahnklinik Essen

Zahnarzt

Praxis Herwarthstr. 102 in Essen

  • 4,3/5 Gesamteindruck
  • 4,0/5 Vertrauensverhältnis
  • 4,0/5 Eingebunden
  • 4,0/5 Qualität der Behandlung
  • 4,2/5 Beratung
  • 4,2/5 Fachliche Kompetenz
  • 4,5/5 Organisation der Praxis
  • - Barrierefreiheit
  • 4,0/5 Wartezeit auf Termin
  • 3,5/5 Wartezeit im Wartezimmer

Erfahrungsberichte und Bewertungen

    • 5/5 Vertrauensverhältnis
    • 5/5 Eingebunden
    • 5/5 Qualität d. Behandlung
    • 5/5 Beratung
    • 5/5 Fachliche Kompetenz
    • 5/5 Organisation der Praxis
    • - Barrierefreiheit
    • 5/5 Wartezeit auf Termin
    • 5/5 Wartezeit in Wartezimmer
    • Ja Weiterempfehlung

    Man wird sehr gut beraten

    Auch wenn man mit dem Herzen Probleme hat kann ich diese Klinik nur empfehlen. Man wird sehr gut beraten

    03. Jan 2014

    • 5/5 Vertrauensverhältnis
    • 5/5 Eingebunden
    • 5/5 Qualität d. Behandlung
    • 5/5 Beratung
    • 5/5 Fachliche Kompetenz
    • 5/5 Organisation der Praxis
    • - Barrierefreiheit
    • 5/5 Wartezeit auf Termin
    • 1/5 Wartezeit in Wartezimmer
    • Ja Weiterempfehlung

    gute Behandlung

    Bin immer gut Behandlet worden Ich hoffe es bleibt so

    13. Dez 2013

    • 5/5 Vertrauensverhältnis
    • 5/5 Eingebunden
    • 5/5 Qualität d. Behandlung
    • 5/5 Beratung
    • 5/5 Fachliche Kompetenz
    • 5/5 Organisation der Praxis
    • - Barrierefreiheit
    • 5/5 Wartezeit auf Termin
    • 5/5 Wartezeit in Wartezimmer
    • Ja Weiterempfehlung

    "Brücke"

    Freundlichkeit, Bemühung KOMPETENZ!

    26. Nov 2013

    • - Vertrauensverhältnis
    • - Eingebunden
    • - Qualität d. Behandlung
    • - Beratung
    • - Fachliche Kompetenz
    • - Organisation der Praxis
    • - Barrierefreiheit
    • - Wartezeit auf Termin
    • - Wartezeit in Wartezimmer
    • Ja Weiterempfehlung

    kein Text

    28. Feb 2012

    • 1/5 Vertrauensverhältnis
    • 1/5 Eingebunden
    • 1/5 Qualität d. Behandlung
    • 2/5 Beratung
    • 2/5 Fachliche Kompetenz
    • 3/5 Organisation der Praxis
    • - Barrierefreiheit
    • 1/5 Wartezeit auf Termin
    • 3/5 Wartezeit in Wartezimmer
    • Nein Weiterempfehlung

    Da ich 5 Jahre nicht mehr beim Zahnarzt war und man so viel von der Klinik hört und liest, dachte ich, dass es mal wieder an der Zeit wäre, zum Zahnarzt zu gehen und vereinbarte hier einen Termin. Zunächst fiel mir negativ auf, dass ich ziemlich lange im Behandlungszimmer warten musste, bis sie kam. Die Koordination der Termine schien nicht optimal. Zunächst riet sie mir zu einer Zahnreinigung, was mir persönlich auch nicht gefiel. Als sie das Röntgenbild sah, meinte sie, dass alle Zähne raus müssten. Sie meinte, dass man dann versuchen könnte, 5 Implantate und sonst Brücken und Kronen einzusetzen. Sie meinte aber, dass es auch sein kann, dass das nicht hält und ich dann eine herausnehmbare Prothese brauche. Danach war ich sehr durcheinander, weil ich dachte, dass sowas nur alte Leute mit 90 bekommen und ich da erst 54 war. Sie wirkte sehr, sehr sachlich (um es mal positiv auszudrücken). Ich hätte mir ein bisschen Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen gewünscht. Von der Freundlichkeit der Empfangsdamen war ich hingegen begeistert, aber allein darauf kommt es ja nicht an. Da sie dann Urlaub hatte, hätte ich den nächsten Termin zur Beratung erst in 3 Wochen gehabt, den ich dann aber nicht mehr wahrgenommen habe. Bin dann woanders hingegangen und fragte, ob wirklich alle Zähne raus müssten und er sagte, dass 3 Zähne auf jeden Fall raus müssten und man dann 6 Wochen warten und sehen muss, wie das verheilt. Es ist alles sehr gut verheilt und nun habe ich nur ein Implantat und sonst Brücken und Kronen. Bei ihr fehlte mir hingegen ein Eingehen auf meine persönlichen Bedürfnisse und ein Einbinden in Entscheidungen. Man hätte eine andere Möglichkeit wenigstens in Betracht ziehen können, so wie er es auch getan hat. Wäre sie nicht so skeptisch gewesen, wäre ich vielleicht noch einmal zur Beratung gegangen. Für mich hat die Klinik nicht das gehalten, was ich mir von ihr versprochen habe. Ich bin jedenfalls froh, eine Zweitmeinung eingeholt zu haben und kann dies nur jedem raten. Den einen Punkt gibt´s nur aufgrund des freundlichen Pflegepersonals.

    02. Jan 2012

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