Nicht Empfehlungswert

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Mir fehlen eigentlich die Worte für diese Praxis und die Behandlung durch Dr. Kapralow. Ich bin in meinem Leben schon durch viele Augenärzte behandelt worden und kann deswegen auch gut vergleichen. Diese Praxis habe ich aufgrund ihres bestimmtem Leistungspektrums (Spezialisation) und meiner Krankheitsgeschichte ausgewählt. Ich habe die Ärzte meine vorherigen Behandlungen vollständig geschildert und ich brauchte auch lediglich eine zusätzliche Brille. Nachdem ich für die Behandlung viel Geld gezahlt und meine neue Brille bekomme hatte, musste ich leider feststellen, dass diese mir nichts bringt und sogar mein Sicht verschlechterte. Bei meinem zweiten Besuch in der Praxis wurde mir daraufhin mitgeteilt, dass die Brille nur eine "Alternative" war zu anderen "möglichen" Brillen, die ich mir hätte aussuchen können.Das wurde mir bei der erste Behandlung nie erzählt, obwohl sie meine Diagnose selbst nochmals gestellt haben und wussten wofür ich diese Brille benötigte. Wenn die Ärzte dieser Praxis schließlich vorgeben kompetent zu sein, dann sind sie darauf gefasst Informationslücken (die man als Patient ja hat) auszuspielen und dich für weitere Behandlungen zahlen zu lassen. Natürlich können immer "Probleme" entstehen, aber dann erwarte ich zumindest, dass man zusammen nach Lösungen sucht und mir nicht eine weiter Rechnung oben darauf legt. Rechnungen ja, irgendwelche Leistung: nein. Nichts. Schade, dass der Arzt dabei noch überheblich und arrogant wirken muss. Der Praxis von Kapralow ist absolut nicht empfehlungswert; es gibt wesentlich bessere, bestimmt auch in Münster.

30. Aug 2013