Dr. med. Michael Tusche

Dr. med. Michael Tusche, 50226 Frechen
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Dr. med. Michael Tusche

FA Allgemeinmedizin, FA Urologie

Anschrift
Alfred Nobel Str. 50-52
50226 Frechen
Telefon
02234 9992277
Fax
02234 9992299
Dr. med. Michael Tusche
  • Montag 08:00 - 12:00 15:00 - 18:00
  • Dienstag 08:00 - 12:00 15:00 - 18:00
  • Mittwoch 08:00 - 12:00
  • Donnerstag 08:00 - 12:00 15:00 - 18:00
  • Freitag 08:00 - 12:00
  • Samstag keine Informationen vorhanden
  • Sonntag keine Informationen vorhanden
Sprachen:
  • deutsch
  • englisch
      • 1/5 Vertrauensverhältnis
      • 1/5 Eingebunden
      • 1/5 Qualität d. Behandlung
      • 1/5 Beratung
      • - Fachliche Kompetenz
      • 1/5 Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • 5/5 Wartezeit auf Termin
      • 5/5 Wartezeit in Wartezimmer
      • - Weiterempfehlung

      Praxisrausschmiss nach Kritikäußerung

      Selten wurde ich so unfreundlich und respektlos behandelt. Ich hatte den ersten Termin des Tages und war 10 Min. vorher an der Praxis, weil ich als neue Privatpatientin vor dem Behandlungstermin Zeit für die administrative Erfassung meiner Person einräumen wollte. Leider war die Praxistür noch verschlossen. Draußen pfiff der Wind bei Temperaturen knapp über dem Gefrierpunkt. Meine Gesten in Richtung der innen herumlaufenden Angestellten wurden zwar bemerkt, geöffnet wurde aber dennoch nicht. Auch das lautstarke Rufen eines älteren und stark erkälteten Herrn blieb ohne Reaktion. Als die Tür dann pünktlich zu meinem Termin geöffnet wurde, habe ich mir die Frage erlaubt, warum man uns denn nicht hat innen im Warmen warten lassen. Daraufhin erhielt ich von einer Angestellten die freche Antwort, beim Amt würde man ja auch nicht vorher reingelassen. Herr Dr. Tusche wies mich dann noch vehement auf eine Uhr hin, die noch einige Minuten vor der Öffnungszeit anzeigte. Leider ging diese Uhr nach, wie aus der im Radio bereits einige Zeit laufenden Nachrichtensendung unschwer zu erkennen war. Auf meinen Hinweis, doch dann die Uhr auch richtig zu stellen, bekam ich von ihm zur Antwort, dass ich mir wohl besser eine andere Praxis suchen sollte. Kritikfähigkeit ist nicht jedermanns Sache. Ich bin wirklich kein kleinlicher Mensch, aber diese "Beamtenmentalität" und der respektlose Umgang mit Patienten macht mich wütend. Ich kann nur jedem, der Wert darauf legt, als Mensch behandelt zu werden, raten, diese Praxis zu meiden.

      20. Feb 2015

      • 1/5 Vertrauensverhältnis
      • 2/5 Eingebunden
      • 1/5 Qualität d. Behandlung
      • 1/5 Beratung
      • 1/5 Fachliche Kompetenz
      • 2/5 Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • 5/5 Wartezeit auf Termin
      • 4/5 Wartezeit in Wartezimmer
      • Nein Weiterempfehlung

      Ich war nicht mit der Behandlung zufrieden und kann den Arzt nicht empfehlen.

      09. Nov 2012

      • - Vertrauensverhältnis
      • - Eingebunden
      • - Qualität d. Behandlung
      • - Beratung
      • - Fachliche Kompetenz
      • - Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • - Wartezeit auf Termin
      • - Wartezeit in Wartezimmer
      • Ja Weiterempfehlung

      kein Text

      18. Jul 2011

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