Diabetologische Betreuung durch Frau Weber

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Die Behandlung durch Dr. Grübl ist durchaus in Ordnung.Ich hatte das Gefühl,dass mein Mutter (79 Jahre,Diabetes Typ II)von ihm gut betreut wurde , zumindest am Anfang. Dies trifft jedoch nicht auf Frau Weber zu. Sie vergisst schon mal, dass ein Patient schon längere Zeit im Labor auf sie wartet und schickt den nächsten hin. Die Insulindosis wird auch schon mal gleich nach dem Blut abnehmen neu festgelegt. Eine telefonisch Rezeptanforderung wird gerne von ihr vergessen. Ebenso die Information über den Langzeitwert .Nachdem schon fast 10Tage nach der Blutabnahme vergangen waren rief ich in der Praxis an. Leider war diese für eine Woche geschlossen. Also nach fast 3 Wochen konnte ich endlich Auskunft bekommen.Für meine Begriffe ist eine derartige Handlungsweise einer Diabetesassistentin unverantwortlich und für eine Praxis untragbar. Um eine Betreuung durch einen anderen Diabetologen kümmere ich mich zeitnah, da ich leider mit meinen Beschwerden bei Frau Grübel auf taube Ohren gestoßen bin, obwohl die Problematik um Frau Weber bei den Arzthelferinnen dieser Praxis hinreichend bekannt ist.

26. Mai 2015

Negative Erfahrung

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2 Stunden Wartezeit, dann Gespräch mit Diabetesberaterin Frau Weber. Kein Gespräch mit Dr. Grübl!!! Habe Ihn nur rufen gehört beim Rezept warum ich ein Analog Insulin bekomme ( Darauf Frau Weber zurückgerufen - das ist Ihm in Wien verordnet worden). Ein No go!! Dann ein EMail 2 Tage später von Ihm das er nach den Deutschen Leitlinien arbeitet und eine weitere Behandlung Ablehnt, da ich in Wien eine Diabetologin habe. Genau das hatte ich aber beim Empfang bereits angegeben. Ein gewünschtes Gespräch meinerseits - darauf folgte keine Reaktion mehr.... Hatte vor zu dieser Praxis zu wechseln, hatte einen guten Vortrag von Ihm zur Montignac Methode gehört. Die erste Praxis wo ich keinerlei Kontakt zum Arzt hatte - Dank irgendwelcher Leitlinien!!

26. Jul 2013

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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. Der Arzt kümmert sich sehr gut um mich und tut alles erdenkliche, um mir zu helfen. Auch das Praxisteam ist sehr nett und macht einen kompetenten Eindruck.

21. Mai 2010