Keine Professionalität, Geduld und Missachtung der Mutter des Patientens

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Ich bin Französin und habe im Jahre 2000 ein Sohn bekommen. Ich musste nach einem totalen Muttermund Verschluß in der 12. Schwangerschaftswoche liegen bleiben. Mein Sohn kam trotzdem zu früh zur Welt (34. Woche). Direkt nach seiner Geburt litt ich an einer Symphyse Lockerung, die dazu führt, dass ich an einer Pflegehelferin angewiesen war. Ich konnte nicht mein Baby tragen und sehr schlecht laufen. Wir fuhren alle zusammen zu dem Termin bei Dr. Vormbrock, der die ganze Zeit an meine Pflegehelferin sich zuwandete. Ich hatte mehrere Fragen wegen das Impfen von unterschiedlichen Stoffe und wegen der Oberkörper meines Babys das plötzlich ganz rot wurde, Dr. Vombrock wandete sich erneut an sie. Bei dem nächste Termin ging Mein Mann mit meinem Baby (ich hatte Schwierigkeiten zu laufen). Dr. Vombrock sagte meines Mannes, dass ich hysterisch wäre (Fragen stellen durfte ich anscheinend nicht) und ignorierte ein akutes Neuro-Dermitis. Nach dieser Erfahrung wechselten wir der Kinderartz und gingen zu Dr. Bajbouj, der einen schlimmes Neuro-Dermitis feststellte und uns an einem Dermatolog überwieste. Unser Sohn hatte nähmlich Eiter, der an seiner Kopf und an seiner Oberkörper von den roten Stelle rauskam. 14 Jahre sind vergangen aber ich kann nicht vergessen, dass mein Frühgeborene und ich auf einer solchen Art missachtet wurden. Ich würde auf keinen Fall ein Arzt empfehlen, der zuerst sein Empfinden vor sein Beruf stellt und vor allem deswegen ignoriert der schlimmen Zustand eines Babys. War da Diskriminierung wegen meines Aussehen, Akzent, Zustand? Keine Ahnung. Aber die Professionalität war nicht da, ein Mangel an Menschen Kenntnisse aber dafür doch. Herr Dr. Vormbrock wird wahrscheinlisch in der Rente bald sein oder sogar schon sein aber diese Erfahrung hat er zu verantworten und es wird leider nie die Falle sein. Wir mussten eine Behandlung mit Kortisone beginnen und ihn mit scharzem Tee baden um den schlimmen Aufschlag zu mindern und 3 Jahre lang ihn ohne irgendein Produkt oder Creme, die parfümiert sein sollte. Hätte Dr. Vormbrock die Situation ernsthaf geschätzt, wir wären alle, und vor allem unser Baby, mit Sicherheit nicht durch diesen Alptraum durchgehen müssen. Und ja, es gibt Unterschiede in dem Verhalten von Menschen, die aus anderen Ländern und Kulturen kommen, müssen sie deswegen weniger ernst genommen werden?

10. Nov 2014

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Ich bin nun mit meinen Kindern seit 12 Jahren bei Dr. Vormbrock. Wir haben immer zeitnah einen Termin bekommen. Meine Kinder wurden immer nett behandelt und genauestens untersucht. Nie gab es eine Fehldiagnose. Ich konnte mich stets auf die Diagnose und Behandlung verlassen, auch nahm er sich immer genügend Zeit, um mich im persönlichen Gespräch über das Ergebnis der Behandlung zu informieren. Ich kann Dr. Vormbrock absolut vorbehaltlos weiterempfehlen. Es gibt nur einen Kritikpunkt, was für mich nichts über die Qualität des Arztes aussagt. Das Wartezimme und der Eingangsbereich könnte freundlicher und kindgerechter gestaltet sein, aber das nur am Rand.

01. Jun 2008