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Als ich in die Parxis von Dr. Merkt kam, war ich zunächst angenehm überrascht. Die Praxis war sehr offen und hell, schien sehr sauber zu sein und die Sprechstundenhilfen waren außerordentlich freundlich. Dr. Merkt selbst war eine herbe Enttäuschung. Leider hatte er offenbar keine Zeit sich meine Beschwerden anzuhören. Statt dessen bezweifelte er, dass ich überhaupt wisse, wo der Magen sei und ich musste es zeigen. Nachdem er gehört hatte, dass ich ab und zu Magenschmerzen hatte, meinte er sofort ich bräuchte eine Magenspiegelung. Ich bin nicht mehr dazu gekommen, über die Verdauungsprobleme im Darm zu reden, die ich habe und die mich eigentlich zu ihm gebracht hatten und mich viel mehr beenträchtigen, als Magenschmerzen. Auch für Ultraschall oder andere Therapieansätze, die mein Hausarzt bereits ausprobiert hatte, interessiert er sich nicht. Ich hatte das Gefühl, dass er mich nur zu einer Magenspiegelung überreden wollte, alles andere war ihm egal. Abgestastet oder ähnliches wurde ich gar nicht und zudem schien es Dr. Merkt nicht sehr wichtig eine persönliche Beziehung zu seinen Patienten bzw. mir, aufzubauen. Dieser Sprechstundentermin dauerte höchstens 10 Minuten und glich einer Abfertigung. Schade, besonders da Dr. Merkt in Heilbronn einen guten Ruf genießt (keine Ahnung wie er zu dem gekommen ist!). Ich jedenfalls bin einer Magenspiegelung generell nicht abgeneigt, wenn sie mir hilft, aber ganz sicher nicht bei Dr. Merkt. Den einen Bewertungspunkt gibt es nur für Praxis und Personal.

17. Oct 2008