Dr. med. dent. Holger Rapsch

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Dr. med. dent. Holger Rapsch

Zahnarzt

Anschrift
Poststr. 2
48431 Rheine
Telefon
05971 9149919
Fax
05971 9149929
Dr. med. dent. Holger Rapsch
  • Samstag Nach Vereinbarung
  • Sonntag Nach Vereinbarung
  • Montag 08:00 - 13:00 15:00 - 19:00
  • Dienstag 08:00 - 13:00 15:00 - 19:00
  • Mittwoch 08:00 - 14:00
  • Donnerstag 08:00 - 13:00 15:00 - 18:00
  • Freitag 08:00 - 13:00 14:00 - 18:00
Sprachen:
  • deutsch
  • englisch
weitere Details:
  • Ambulant
  • Kinder

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  • Leistungen, Qualifikationen und mehr...

      • 5/5 Vertrauensverhältnis
      • 5/5 Eingebunden
      • 5/5 Qualität d. Behandlung
      • 5/5 Beratung
      • 5/5 Fachliche Kompetenz
      • 5/5 Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • 5/5 Wartezeit auf Termin
      • 5/5 Wartezeit in Wartezimmer
      • Ja Weiterempfehlung

      Ich bin positiv überrascht, wie "locker" ein Zahnarztbesuch sein kann. Weil ich mit meiner alten Zahnärztin nicht mehr zufrieden war, suchte ich nach einer neuen Praxis und fand die von Dr. Rapsch und Dr. Schötteldreier. Bereits der erste telefonische Kontakt gestaltete sich angenehm, denn die "Dame am Empfang" war sehr freundlich und gab mir zeitnah (3 Tage später) einen Termin (hätte ich akute Beschwerden gehabt, hätte ich sogar noch eher kommen können). In der Praxis angekommen, füllte ich zunächst einen Aufnahmebogen aus. Unmittelbar danach - also nach nicht einmal 10 Minuten Wartezeit - kam ich direkt ins Behandlungszimmer. Als ich sagte, dass ich große Angst habe, wurde darauf eingegangen. Dr. Rapsch und seine Assistentinnen waren sehr einfühlsam und haben alles genau erklärt. An diesem ersten Termin wurde ich gründlich untersucht. Inklusive Fotos und Röntgenaufnahmen meiner Zähne. Danach folgte eine erste Besprechung, wie eine Weiterbehandlung aussehen könnte. Beim zweiten Termin stand eine Zahnsteinentfernung an. Ich kam wieder nach nur 5 Minuten Wartezeit dran. Danach folgte erneut eine Besprechung mit Dr. Rapsch, in der er mir sehr ausführlich mögliche Behandlungswege aufzeigte und mit mir gemeinsam Risiken, Nutzen und Kosten besprach. Die Wurzelbehandlung war dann so entspannt wie nie zuvor für mich. Dr. Rapsch und seine Assistentin haben tolle Arbeit gemacht. Für mich persönlich hat die Praxis ganz besonders Pluspunkte gesammelt: - für das nette, stets freundliche Team - für die ausführliche und kompetente Beratung - für die Art und Weise, auf die mit mir als ängstliche Patientin umgegangen wurde - für die kompetente und professionelle Zahnwurzelbehandlung

      16. Nov 2010

      • 5/5 Vertrauensverhältnis
      • 5/5 Eingebunden
      • 5/5 Qualität d. Behandlung
      • 5/5 Beratung
      • 5/5 Fachliche Kompetenz
      • 5/5 Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • 5/5 Wartezeit auf Termin
      • 5/5 Wartezeit in Wartezimmer
      • Ja Weiterempfehlung

      Ich habe große Angst vor Zahnarztbesuchen und habe diese Termine immer lange aufgeschoben. Diese Angst konnte mir bis dato auch kein Zahnarzt nehmen. Da ich mit meiner alten Zahnärztin nicht mehr zufrieden war, wechselte ich zu der Praxis von Dr. Rapsch und Dr. Schöttelndreier. Bereits der erste telefonische Kontakt wirkte sehr positiv auf mich. Die Dame war sehr freundlich am Telefon und nahm mir so bereits das erste Unwohlsein. Ich bekam zeitnah einen Termin und hätte sogar eher kommen können, wenn ich Beschwerden gehabt hätte. In der Praxis selbst wurde ich freundlich begrüßt und füllte einen Aufnahmebogen aus. Das Wartezimmer ist ansprechend gestaltet, Zeitschriften und Wasser werden dem Patienten dort von der Praxis zur Verfügung gestellt. Ich hatte eine überraschend kurze Wartezeit von nicht einmal 10 Minuten, von denen die Hälfte bereits mit dem Ausfüllen des Aufnahmebogens vorbei ging. Im Behandlungszimmer wurden von einer Zahnarzthelferin zunächst Fotos von meinen Zähnen gemacht, damit die notwendige Behandlung für mich transparent wird. Es wurde übrigens zu jedem Zeitpunkt von allen Mitarbeitern ALLES genau erklärt. Vor der Untersuchung sagte ich direkt, dass ich große Angst habe. Dr. Rapsch reagierte darauf total nett und machte mit mir ein Zeichen ab, woraufhin er sofort stoppen würde. Er war sehr geduldig mit mir und erklärte alles, was er tat. Danach folgte eine Röntgenaufnahme meiner Schneidezähne (für mich mit eine der unangenehmsten Dinge beim Zahnarzt). Diese wurde superschnell erledigt, was für mich echt gut war. Im Anschluss folgte eine ausführliche Besprechung darüber, wie ein Behandlungsplan für mich aussehen kann. Dr. Rapsch erklärte, welche Möglichkeiten es gibt und nahm sich viel Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Vor der Weiterbehandlung wollte er sich jedoch noch alte Röntgenaufnahmen meiner Zähne anschauen. Da ich keine akuten Beschwerden hatte, bekam ich einen neuen Termin zur Zahnsteinentfernung und zur weiteren Besprechung. Der erste Besuch in der Praxis war für mich also insgesamt optimal. Besonders positiv hervorheben möchte ich zum einen das nette Team: Ausnahmslos jeder war total freundlich und das hat mir die Angst genommen, für meine (wegen der Frontzähne sehr offensichtlichn) schlechte Zahnsubstanz abgewertet oder verurteilt zu werden. Zum zweiten möchte ich hervorheben, dass Dr. Rapsch sich Zeit genommen hat und ganz viel erklärt hat. So wurde für mich alles nachvollziehbar. Der zweite Termin lief ebenso positiv wie der erste. Ich musste keine 5 Minuten auf die Zahnsteinentfernung warten. Als ich damit fertig war, durfte ich direkt ins Besprechungszimmer und Dr. Rapsch kam kurze Zeit später dazu. Auch bei dieser Besprechung wurde mir alles genau erklärt und es wurden mehrere Möglichkeiten für die Weiterbehandlung aufgezeigt. Heute hatte ich dann eine Wurzelbehandlung. Für mich als sehr ängstliche Patientin eigentlich aufgrund der Dauer von über einer Stunde der absolute Horror. Zudem hatte ich vorher die Erfahrung gemacht, dass eine Wurzelbehandlung sehr schmerzhaft ist. Aber Dr. Rapsch und seine Assistentin haben echt tolle Arbeit geleistet. Ich durfte Musik hören und sollte die Hand heben, falls ich mich unwohl fühle oder abgesaugt werden will. Davon habe ich auch Gebrauch gemacht und es wurde sofort reagiert. Ich habe ansonsten aber nicht viel von der Behandlung mitbekommen, mir war es in diesem Fall lieber, nicht genau zu wissen was der Doktor macht. Das hatten wir vorher so abgesprochen. Für mich auch ganz wichtig war, dass ich zu keinem Zeitpunkt während der Behandlung Schmerzen hatte. Auch 6 Stunden nach dem Behandlungsende spüre ich nur einen leichten, aber absolut erträglichen Druckschmerz. Schmerzmedikamente brauchte ich keine. Gerade im Vergleich zu vorigen Zahnärzten bei denen ich war, ist diese Praxis meiner Meinung absolut empfehlenswert. Ich bin auf jeden fall total zufrieden.

      16. Nov 2010

      • 5/5 Vertrauensverhältnis
      • 5/5 Eingebunden
      • 5/5 Qualität d. Behandlung
      • 5/5 Beratung
      • 5/5 Fachliche Kompetenz
      • 5/5 Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • 5/5 Wartezeit auf Termin
      • - Wartezeit in Wartezimmer
      • Ja Weiterempfehlung

      .

      08. Mär 2010

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