Hans-Joachim Lümmen
Arzt
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Herr Dr. Lümmen ist seit Jahren mein Hausarzt und hat mir mit der fast immer homöopathischen Behandlung und verbindichen, einfühlsamen Art immer weitergeholfen. Besonders gut gefällt mir, dass man bei Beschwerden am gleichen Tag einen Termin bekommt, da die Termine immer am gleichen Tag (außer beim Erstgespräch) vergeben werden. Dadurch kann man bei akuten Sachen sofort gut behandelt werden und hat auch keine Wartezeiten (hab höchstens mal 10 Minuten gewartet). Einiziger Nachteil ist an dem meiner Meinung nach sinnvollen Terminvergabesystem, dass man pünktlich anrufen muss und dass das Telefon dadurch morgens manchmal überlastet ist. Aber ansonsten wie gesagt top!
24. Mai 2011
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Als ich endlich nach einer halben Stunde telefonisch überhaupt jemanden erreicht habe (Montagmorgen um 8Uhr), bekam ich auf meine Frage "Ob ich heute vorbeikommen könnte oder ob Sie noch einen freien Termin hätten" die Antwort: "Oh ne das geht nicht, aber ich kann gerne ihre Diagnose erfragen indem sie mir ihre Symptome nennen!" Mehr aus Spaß antwortete ich: "Wenn Sie einen langen Zettel haben!" "Waren sie denn überhaupt schon einmal bei uns, ansonsten müsste ich nach der Krankenkasse fragen, wir haben nur noch Kapazitäten für Privatpatienten." (Am Anfang des Quartals Mitte Januar, ja ne ist klar...)Nach dieser Aussage war das Telefonat auch rasch beendet. Ich war anschließend so schockiert. Es gibt scheinbar noch genug Ärzte die es einfach nicht nötig haben, aber dann soll man sich nicht als Allgemeinmediziner für alle Kassen ausgeben! Und das ein Arzt eine Diagnose nach Symptomen am Telefon erstellt sollte man eigtl. sofort der Krankenkasse melden, unqualifizierter geht es nicht mehr...
17. Jan 2011
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