★★★★★ ★★★★★

Ich war eigentlich immer zufrieden, bis auf die teilweise 1-2 Stunden Wartezeit weil die Arzthelferinnen anscheinend das mit der Terminkoordination nicht wirklich verstehen. Jetzt hatte ich allerdings vor/seit 3 Wochen akute und dringende Probleme und wollte noch in der gleichen Woche einen Notfalltermin (was ja eigentlich möglich sein müsste/könnte, womit auch auf der Website immer so geprahlt wird), egal ob bei Herr Güllich oder Frau Steiner. Da hieß es nur "Eventuell in 2-3 Wochen". Schlussendlich war es nicht möglich einen zeitnahen Termin trotz Notfall zu bekommen. Nun wurde mir diese Woche am Freitag Nachmittag ein Termin angeboten, den ich angenommen habe, extra einen Tag Urlaub dafür eingereicht habe. Nun kam ich hin und es hieß nur was ich hier denn will, weil die Praxis ist schon zu und wie ich auf die dumme Idee käme ich hätte einen Termin! Und falls es etwas dringendes ist soll ich Montag einfach nochmal anrufen. Null Service oder Engagement oder Hilfe bei Notfallthemen der Praxis und ich werde nächste Woche sofort zu einer anderen Ärztin gehen! Somit kann ich diese Praxis leider auf keinen Fall empfehlen!

17. Feb 2012