!!!Vorsicht!!! Keine Ahnung von Lingualzahnspangen und versteckte Kosten!!!

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Liebe Community, hiermit möchte ich nicht die allgemeine Kompetenz der Ärzte dieser Praxis anzweifeln! Ich möchte lediglich von meinem Vorfall erzählen: Ich bin Patientin von einem anderen sehr kompetenten und hier bei Jameda am besten bewerteten Kieferorthopäden in Koblenz. Von ihm habe ich meine linguale Zahnspange(Incognito), mit der ich übrigens mehr als zufrieden bin. Nun war mein Kieferorthopäde leider im Urlaub und ich stand kurz vor meinem Sommerurlaub, als mir plötzlich ein Bracket abgesprungen ist. Es war meine Schuld, da ich mich an einer harten Brotkruste versucht hatte... Ich bin zur angegebenen Vertretung von Dr Kneis und Gläsner hin, so ein Bracket der Lingualzahnspange wieder dran zu kleben dauert normal etwa 10 Minuten, ist nicht mein erstes mal gewesen! So, nachdem mich nun alle komisch angeschaut hatten, als ich meinte sie müssten nur mein Bracket wieder dran kleben, hätte ich eigentlich verstehen müssen, dass icn der Praxis niemand eine Ahnung von lingualen Zahnspangen hat! Wobei die Incognito Werbung im Wartezimmer hängt!!! Aber na ja, ich wollte vor dem Urlaub auf jeden Fall wenigstens einen Arzt drauf schauen lassen. Nachdem die Ärztin dann nach einer Stunde Wartezeit in meinen Mund geschaut hat, meinte sie zaghaft, dass es sich ja um eine Lingualzahnspange handelt und sie wüsste nicht so recht und das hält schon bestimmt alles durch bis mein Arzt wieder aus dem Urlaub ist (also noch einen ganzen Monat!). Und sie würde sich nicht trauen, mir das Bracket dran zu machen. Hallo?! Geht es noch? Es ist nur ein Bracket und im Wartezimmer hängt quasi der Beweis, dass die Kompetenz dafür da ist, und mir wird nicht geholfen??? So bin ich aus der Praxis rausspaziert mit dem Gedanken, da geh ich nie wieder hin! Nun aber nach 4 Monaten bekomme ich eine Rechnung, dass ich den Besuch auch noch selbst bezahlen soll!!! Also mein Kieferorthopäde berechnet eine Vertretung ohne eine eigentliche Leistung nicht, dafür heißt das Vertretung!!!

14. Nov 2013