Praxis Ottenser Hauptstr. 13 in Hamburg

Praxis Ottenser Hauptstr. 13 in Hamburg, 22765 Hamburg
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71% Weiterempfehlung

7 Bewertungen

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Praxis Ottenser Hauptstr. 13 in Hamburg

Organisation

Anschrift
Ottenser Hauptstr. 13
22765 Hamburg
Telefon
040 396655
Fax
040 3906629
Sprachen:
  • deutsch
  • Leistungen, Qualifikationen und mehr...

      • 2/5 Vertrauensverhältnis
      • 2/5 Eingebunden
      • 2/5 Qualität d. Behandlung
      • 2/5 Beratung
      • 3/5 Fachliche Kompetenz
      • 1/5 Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • 5/5 Wartezeit auf Termin
      • 5/5 Wartezeit in Wartezimmer
      • Nein Weiterempfehlung

      Dr. med. Wook-Hyung Chung

      Dr. Chung macht einen kompetenten Eindruck, erklärt ausführlich. Getrübt wurde der Besuch durch die Sprechstundenhilfen, die ein altes türkisches Paar, das wenig Deutschkenntnisse hatte, mit arrogantem, zickigem Gebahren hinausbefördert haben, weil sie keinen Termin hatten. Sie durften auch nicht im Wartezimmer warten, obwohl man auch ohne Termin kommen kann. Das hat mich sehr wütend gemacht. Habe mich leider nicht eingemischt, weshalb ich das jetzt hier tue.

      11. Jan 2012

      • - Vertrauensverhältnis
      • - Eingebunden
      • - Qualität d. Behandlung
      • - Beratung
      • - Fachliche Kompetenz
      • - Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • - Wartezeit auf Termin
      • - Wartezeit in Wartezimmer
      • Ja Weiterempfehlung

      Dr. Wock-Hyung Chung

      kein Text

      11. Jan 2012

      • 3/5 Vertrauensverhältnis
      • 4/5 Eingebunden
      • 3/5 Qualität d. Behandlung
      • 3/5 Beratung
      • 3/5 Fachliche Kompetenz
      • 1/5 Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • 5/5 Wartezeit auf Termin
      • 5/5 Wartezeit in Wartezimmer
      • Ja Weiterempfehlung

      Dr. Wock-Hyung Chung

      Dies ist eine Terminpraxis, von zwei Ärzten, in die man auch ohne Termin mit Wartezeit kommen kann. Die Helferinnen verhalten sich so, das man den Eindruck bekommt man müsste dankbar sein das man überhaupt einen Termin bekommen hat. Was mich jedoch besonders wütend gemacht hat, war der Umgang mit einem sehr alten türkischen Ehepaar mit wenig Deutschkenntnissen, das ohne Termin kam und zum Arzt wollte. Sie sollten hinauskomplementiert werden mit dem Argument, das der Dokotor nicht da sei. Wobei es beim Paar garnicht darum ging wer die Untersuchung (Hr. Dr. oder Fr.Dr.) macht - der Mann meinte halt nur zum Dokotor. Nach Hin und Her durften sie dann die Karte dalassen und sind auf eine Wartezeit von einer Stunde vertröstet worden, obwohl das Wartezimmer leer war. Als sie sich ins Warte zimmer setzten wurden sie weggeschickt, mit dem Argument das sie ja jetzt nicht eine Stunde im Wartezimmer sitzen könnten, sie sollten eine Tasse Kaffee trinken gehen. Alles in einem sehr unfreundlichen Ton, und ohne Rücksicht darauf das die Pat. nicht gut Deutsch verstanden. Ich hab mich nachher geärgert das ich nichts gesagt habe, deshalb tue ich das jetzt hier. Die Ärztin war dann sehr freundlich und schien kompetent.

      11. Jan 2012

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