Praxis Klapperstr. 46 in Essen
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Hilfe bei akutem Notfall verweigert
Manfred Dornberg
★★★★★ ★★★★★
Aufgrund zweier gleichzeitig auftretender medizinischer Probleme bei unserer Tochter am späten Sonntagabend sind wir über den ärztlichen Notdienst telefonisch an Herrn Dornberg geraten, der gerade Notdienst hatte. Unsere Tochter hatte so große Schmerzen, dass sie kaum noch ansprechbar war. Als Sanitäter habe ich das als akuten Schockzustand aufgrund der Schmerzen eingeschätzt. Unsere Tochter konnte aufgrund der beiden Probleme weder laufen noch sitzen, deshalb konnten wir nicht mit ihr ins Krankenhaus fahren. Herr Dornberg hat sich dennoch geweigert, uns zuhause zu besuchen. Er meinte, es sei doch kein Problem, dass wir unsere Tochter ins Krankenhaus tragen. Herr Dornberg war von vorher mir darüber informiert worden, dass unsere Tochter 20 Jahre alt ist, also vollständig ausgewachsen. Nach ihrem Gewicht hat er sich nicht erkundigt. Dass wir eine erwachsene Person nicht kilometerweit in ein Krankenhaus tragen können, konnte er überhaupt nicht verstehen. ‚Was sei denn das Problem?‘ war seine Frage. Wir haben dann notgedrungen die 112 gewählt. Unserer Tochter ist mit dem Notarztwagen abgeholt und ins Krankenhaus gebracht worden. Eine Beschwerde bei der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein wegen unterlassener Hilfeleistung folgt. Leider muss ich systembedingt hier in der Bewertung jeweils einen Stern vergeben, obwohl null Sterne angemessen wären.
22. Aug 2021
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