Oliver Linde
Logopäde
- deutsch
Fotos und Videos
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Kompetent und freundlich
★★★★★ ★★★★★
Zwar musste ich ein bisschen auf den Beginn meiner Therapie bei Herrn Linde warten, bin jetzt aber sehr dankbar für die kompetente Behandlung. Ich werde die Praxis von Herrn Linde sicherlich weiterempfehlen.
15. Jun 2020
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wenig Einfühlungsvermögen/ Achtung bei Terminabsagen und Behandlungsvertrag!!!
★★★★★ ★★★★★
Wir besuchten die Praxis von Herrn Linde mit unserem damals 4 Jahre alten Sohn. Herr Linde war sehr freundlich und zugewandt am Telefon. Herr Linde berechnet über 70€ für eine Stunde Logopädie. Unsere private Versicherung teilte mit, dass dieser Preis weit über dem eigentlichen Betrag liegt der durchschnittlich von Logopäden abgerechnet wird. Herr Linde argumentierte mit Tabellen und der Begründung kein dumping anzubieten. Dafür erwartet man dann auch eine top Leistung/Ausstattung und einen menschlich einwandfreien Umgang so oder so (da sollten 35€ oder 70€ im sozialen Bereich keinen Unterschied machen) Leider wurden wir hier sehr enttäuscht, Herr Linde mag ein guter Geschaftmann sein, sozial fähig war er nur am Telefon. Sie müssen einen Vertrag unterzeichnen in welchem sie bestätigen, dass Sie Termine bezahlen wenn sie ihn nicht 24 Stunden zuvor absagen, sollte ihr Kind also kurzfristig erkranken, müssen sie bezahlen. Diesen Vertrag bekamen wir nur durch seine Angestellte vorgelegt. Wir begegneten Herrn Linde einmal in seiner Praxis wo er uns nicht einmal guten Tag sagte. Nach meiner Beschwerde teilte er uns in einer E-Mail mit, dass er keine Zeit habe alle Patienten zu grüßen ?!? Auch meine Sohn begrüßte er nicht. Die Praxis ist lieblos eingerichtet und hat schon bessere Tage gesehe, die Spiele für die Kinder sind ebenfalls nicht in einem wünschenswerten Zustand. In der Praxis riecht es oft nach Rauch, da im Kopierraum Zigaretten geraucht werden und der Rauch direkt durch die geöffnete Tur zu den Kindern und anderen Anwesenden strömen kann. Die Stunde für die Kinder wird von den Mitarbeitern immer während den 45 min vorbereitet, Kopien usw werden nicht im Vorfeld erledigt. Auch gibt es kein Gespräch mit der Leitung der Praxis über den aktuellen Stand, man hat lediglich die Mitarbeiterin als Ansprechpartnerin, welche die Therapie selbst durchführt. Es macht den Anschein als sei es dem Inhaber wichtiger seine Musicalauftritte auszustellen anstatt sich um seine Patienten zu bemühen, hier handelt es jedoch um meinen subjektiven Eindruck. Die Mitarbeiterin die sich um unseren Sohn kümmerte war sehr nett und zugewandt. Wir haben die Behandlung in der Praxis Linde abgebrochen, da wir keine Vertrauenbasis mehr finden konnten nachdem wir so behandelt worden waren. Nach dem Abbruch der Behandlung stellte uns Herr Linde plötzlich die 2 abgesagten Termine in Rechnung. Auch 2 weitere Behandlungen mussten wir aus eigener Tasche bezahlen da es zu Problemen mit dem Rezept kam. Herr Linde möchte uns nun verklagen um das Geld für die abgesagten Termine zu erhalten, ein Anwaltschreiben haben wir bereits erhalten. Mit einer Frist...
27. Aug 2018
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wenig Einfühlungsvermögen/ Achtung bei Terminabsagen und Behandlungsvertrag!!!
★★★★★ ★★★★★
Wir besuchten die Praxis von Herrn Linde mit unserem damals 4 Jahre alten Sohn. Herr Linde war sehr freundlich und zugewandt am Telefon. Herr Linde berechnet über 70€ für eine Stunde Logopädie. Unsere private Versicherung teilte mit, dass dieser Preis weit über dem eigentlichen Betrag liegt der durchschnittlich von Logopäden abgerechnet wird. Herr Linde argumentierte mit Tabellen und der Begründung kein dumping anzubieten. Dafür erwartet man dann auch eine top Leistung/Ausstattung und einen menschlich einwandfreien Umgang so oder so (da sollten 35€ oder 70€ im sozialen Bereich keinen Unterschied machen) Leider wurden wir hier sehr enttäuscht, Herr Linde mag ein guter Geschaftmann sein, sozial fähig war er nur am Telefon. Sie müssen einen Vertrag unterzeichnen in welchem sie bestätigen, dass Sie Termine bezahlen wenn sie ihn nicht 24 Stunden zuvor absagen, sollte ihr Kind also kurzfristig erkranken, müssen sie bezahlen. Diesen Vertrag bekamen wir nur durch seine Angestellte vorgelegt. Wir begegneten Herrn Linde einmal in seiner Praxis wo er uns nicht einmal guten Tag sagte. Nach meiner Beschwerde teilte er uns in einer E-Mail mit, dass er keine Zeit habe alle Patienten zu grüßen ?!? Auch meine Sohn begrüßte er nicht. Die Praxis ist lieblos eingerichtet und hat schon bessere Tage gesehe, die Spiele für die Kinder sind ebenfalls nicht in einem wünschenswerten Zustand. In der Praxis riecht es oft nach Rauch, da im Kopierraum Zigaretten geraucht werden und der Rauch direkt durch die geöffnete Tur zu den Kindern und anderen Anwesenden strömen kann. Die Stunde für die Kinder wird von den Mitarbeitern immer während den 45 min vorbereitet, Kopien usw werden nicht im Vorfeld erledigt. Auch gibt es kein Gespräch mit der Leitung der Praxis über den aktuellen Stand, man hat lediglich die Mitarbeiterin als Ansprechpartnerin, welche die Therapie selbst durchführt. Es macht den Anschein als sei es dem Inhaber wichtiger seine Musicalauftritte auszustellen anstatt sich um seine Patienten zu bemühen, hier handelt es jedoch um meinen subjektiven Eindruck. Die Mitarbeiterin die sich um unseren Sohn kümmerte war sehr nett und zugewandt. Wir haben die Behandlung in der Praxis Linde abgebrochen, da wir keine Vertrauenbasis mehr finden konnten nachdem wir so behandelt worden waren. Nach dem Abbruch der Behandlung stellte uns Herr Linde plötzlich die 2 abgesagten Termine in Rechnung. Auch 2 weitere Behandlungen mussten wir aus eigener Tasche bezahlen da es zu Problemen mit dem Rezept kam. Herr Linde möchte uns nun verklagen um das Geld für die abgesagten Termine zu erhalten, ein Anwaltschreiben haben wir bereits erhalten. Mit einer Frist...
27. Aug 2018
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