Dr. med. Rolf Geisser
FA Anästhesiologie, FA Augenheilkunde
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Bei meinem Besuch in der Sprechstunde im August 2012 wurden meine - nur zwei Wochen alten und vollkommen unbeschädigten, teuren Gleitsichtgläser (Kunststoff) beim Abnehmen/Messen der Dioprien durch sehr grobe wie geräuschvolle Handhabung der Arzthelferin beschädigt. Darauf hin angesprochen, wurde mir von ihr und Dr. Geisser lediglich mitgeteilt, dass eine Beschädigung durch das Messgerät gänzlich ausgeschlossen und dass auch nicht grob mit meiner Brille umgegangen worden sei. Die, wenn auch nur leichte, Verkratzung auf beiden Gläsern sowie das Abstreiten jeglicher Veranwortung dafür fand ich als Haltung gegenüber dem Patienten sehr unverschämt. Man steht wie blöd da. Ich empfehle nicht, in eine Praxis zu gehen, bei der das Praxisteam sich so verhält und schon im Kleinen eigene Fehler bestreitet. Die eigentliche Behandlung durch den Arzt schien ok, wenn auch oberflächlich
23. Sep 2012
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23. Sep 2012
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