Dr. med. Klaus-Peter Neugebauer
FA Orthopädie und Unfallchirurgie
- Dienstag 09:00 - 12:00 16:00 - 18:00
- Mittwoch keine Informationen vorhanden
- Donnerstag 09:00 - 12:00 16:00 - 18:00
- Freitag 09:00 - 12:00 16:00 - 18:00
- Samstag keine Informationen vorhanden
- Sonntag keine Informationen vorhanden
- Montag 09:00 - 12:00 16:00 - 18:00
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Der Arzt hat auf mich einen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Er ist sehr vertrauenswürdig. Er hat keine Hemmungen, an andere Ärzte zu überweisen. Er verschreibt auch nicht gern Medikamente auf Verlangen sondern verweist auf sinnvolle therapien und Nebenwirkungen. Der Knackpunkt in dieser Praxis liegt allerdings in der inkompetenten Organisation. Das Rezeptionspersonal wirkt gestresst weil es nicht in der Lage ist, eine Statistik über das durchschnittliche Patientenaufkommen anzulegen und daraus einen geordneten Zeitplan für die Behandlungen zu erstellen. Daraus resultieren nicht nur überlange Wartezeiten, es erzeugt auch zusätzlichen Druck und unfreundliche Reaktionen, wenn ein akkuter Fall ohne Vorbestellung den Arzt sehen muss. Aber vielleicht ist dies ja auch ganz bewußt gewollt. Viele Patienten glauben leider, dass ein volles Wartezimmer die Qualität des Arztes wiederspiegelt. Leider gibt es nicht wenige Ärzte, die sich selber für Götter in Weß halten, aber nicht mal eine simple Grippe schneller heilen können, als dies ohne Arzt von selber passiert. Dr. Neugebauer macht aber einen überaus kompetenten Eindruck und hätte solche Maßnahmen überhaupt nicht nötig. Darum verstehe ich nicht, dass er die Organisation der Praxis nicht besser regeln läßt. Ein Lehrgang zur Reorganisation der Praxis würde den selbstgemachten Stress vom Personal nehmen und die ganze Praxis sehr viel patienten(sprich kunden-)freundlicher werden.
07. Mai 2009
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Wie kann es sein,das die Sprechstundenhilfe mir sagte,dass ich trotz Termin mit generell 1 1/2 bis 2 Stunden warten muß! Der Arzt ist schnell und kompetent.
08. Nov 2008
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er gibt sich sehr viel Mühe, der Krankheit auf den Grund zu gehen, auch wenn es voraussichtlich gar nicht sein Fach ist. Mein Beispiel: ich hatte den ersten Schub von multipler sklerose, vermutete eine Nerveinklemmung an der Wirbelsäule oder dergleichen. Dr. Neugebauer untersuchte und schickte mich zu den entsprechenden Stellen, damit die Diagnose multiple sklerose gestellt werden konnte. Ohne diesen Arzt hätte ich gar nichts mehr unternommen, da keiner sich für zuständig hielt und mir nicht weiter half. Nur halt Dr. Neugebauer half mir, obwohl es überhaupt nicht sein Behandlungsgebiet ist, dieser Sache auf den Grund zu kommen.
08. Feb 2008
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