Dr. med. Jörg Bettinger
FA Haut- und Geschlechtskrankheiten, FA Innere Medizin
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Ich habe versucht, bei Dr. Bettinger als neuer Patient einen Termin zu erhalten. Mir wurde nach der Rückfrage, welche Bescchwerden ich hätte, kein Termin angeboten und mit dem Hinweis, dass der Arzt keine neuen Patienten annimmt, der Name eines anderen Arztes genannt. Da ich nicht sicher war, dass die Dringlichkeit und meine Sorge, es könnte sich um eine schwere Erkrankung handeln, nicht wahrgenommen wurde, rief ich einige Minuten später erneut an und sprach mit einer anderen Angestellten. Diese fühlte sich sichtlich unterhalten von meinem Anruf, was sich in ständigem Kichern äußerte "Hihi, wir haben ihnen doch geholfen und ihnen eine Ausweichadresse genannt. Hihi." Das Gesrpäch setzte sich zu meinem großen Entsetzen in der Form fort. "Hihi, wir nehmen nun mal keine neuen Patienten an. Hihi. Das ist ganz normal. Hihi." Eine "Arzthelferin", die so mit Menschen spricht, die sich gerade große, ernste Sorgen um ein gesundheitliches Problem machen, hat in menen Augen bewiesen, dass sie für einen Beruf, bei dem man Kontakt zu Menschen hat, nicht geeignet ist. Ohne den Arzt zu kennen kann ich zumindest neuen Patienten nur raten, von dieser Adresse die Finger weg zu lassen. Die "hohen fachlichen Fähigkeiten" der Angestellten haben mich veranlasst, weitere Schritte zu veranlassen. Ich muss erwähnen, dass mir so etwas bisher noch nicht passiert ist. Leider ist wegen der angeblichen Alterung der Gesellschaft keine Arztkrise zu erwarten. Ich würde mir aber wünschen, dass Ärzte, die solche Praktiken an den Tag legen auch einmal merken, dass Patienten auch Kunden sind. Daher aus meiner Sicht nochmal der Rat: lieber gleich einen anderen Arzt aufsuchen.
23. Nov 2011
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War jetzt zwei oder drei mal bei Dr. Bettinger. Die Praxis ist gut organisiert und Dr. Bettinger ein rundum komptenter Hautarzt. Einmal hat er leider einen Pilz am Fuss nicht richtig erkannt, aber bei allen anderen Diagnosen hatte er recht. Als Basis-Hautarzt gut zu empfehlen.
23. Nov 2010
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kein Text
26. Okt 2009
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